Beschwerde lesen

Ich wollte mit dem Fahrrad (voll bepackt) kurzfristig von Nürnberg nach München. Da eine Buchung des Fahrradtickets weder am Automaten noch im Internet möglich war- warum auch immer! - wollte ich mich am Schalter erkundigen. Da ich alleine unterwegs war, wollte ich mit Fahrrad an den Schalter und wartete. Eine Schaltermitarbeiterin blöckte mich an "Fahrräder sind im Reisezentrum verboten! " Unfreundlicher ging es nicht mehr. Auf meine Frage wo ich denn mit meinem Fahrrad hin solle kam die Antwort "Das ist Ihr Problem". Ich war stinksauer. Wenn das ein Service sein soll, dann gute Nacht! Aber wenn wundert es. Verspätungen, vollgestopfte Züge, eigentlich kann man ja fast nichts anderes mehr erwarten für teures Geld.

Ich frage mich was der Unterschied zwischen einem Fahrrad und anderem Gepäck mit Rollen oder Kinderwägen oder einem Rollstuhl ist?

Schließlich transportiert die Bahn ja all das; neben dem Fahrgast selbst.