nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 110 Views | 21.06.2019 | 20:19 Uhr
geschrieben von Benjamin Schiemann

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Kundenhotline bearbeitet Hinweis nicht

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr. 36168172110592

Paketsendung wird nicht zugestellt. Angeblich Adresse nicht gefunden

Angeblich wurde meine Adresse nicht gefunden, obwohl die Kuriere von Hermes öfter in dieser Gegend ausliefern. Am 19.06.19 bei der Kundenhotline vermerken lassen, dass es zwei Eingänge gibt und ausgemacht, einen Zettel an die Tür zu kleben, es sollte dann am 21.06.19 kommen.

Nun liegt das Paket am 21.06.19 immer noch wegen ungeklärter Adresse im Verteilerzentrum. Nochmal Kundenhotline angerufen, diese hatte keinen Eintrag zur Adressklärung gefunden. Auf einmal soll es, laut Kundenbetreuer am Montag kommen.

Mittwoch früh fliege ich in den Urlaub. Ich bin gespannt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellst mögliche Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.06.2019 | 14:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Benjamin Schieman,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.

Wir haben die Kollegen vor Ort erneut informiert, dass die Adresse korrekt ist. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Hermes auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Hermes per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Hermes eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Hermes: Annahme verweigert, in Sendungsverfolgung zugestellt
Hermes: Refused By Customer
Hermes: Verschwundenes Paket
Hermes: Erst in Zustellung dann wieder nicht
Hermes: Paket hängt seit dem 13.10.2020 im Verteilzentrum 1109
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded
Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded
Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html
Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22135)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2884)
Internetanbieter (1091)
Kabelanbieter (1072)
Kurierdienste (207)
Mobilfunkanbieter (2767)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!