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Startseite > Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal > gelöste Beschwerde-Nr.: 194626
Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 97 Views | 24.06.2019 | 11:52 Uhr
geschrieben von Michael

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Crazy Deal keine Auszahlung

Kredit im März 2019 abgeschlossen, bis jetzt keine Auszahlung der angeblichen geschenkten Rate und im Konto steht ein völlig falscher Kredit, der nie abgeschlossen wurde.

Im abgeschlossenem Kredit steht auch CHECK24 als Vermittler.

Richtiger Kreditvertrag wurde im April noch mal als PDF nachgereicht.

Die Sachbearbeiterin, die mir alles bestätigte, dass es richtig ist und ich mir keine Sorgen um die 500,00€ machen soll, arbeitet wohl nicht mehr da.

Bis jetzt kein Rückmeldung von CHECK24 erhalten

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 500,50 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.06.2019 | 11:25
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unser Ziel ist es, jeden Kunden zufrieden zu stellen. Vor allem bei Kreditanfragen ist es Kunden wichtig, dass sie gut und freundlich beraten werden. Daher ist es unsere höchste Priorität einen guten Kundenservice zu bieten.

Da wir zu Ihrem Auftrag leider keine persönlichen Daten vorliegen haben, würden wir Sie bitten sich einmal unter der Nummer 089 24 24 11 24 zu melden. Alternativ können Sie uns auch Ihre Auftragsnummer an Kommunikation spider monkey check24.de schicken.

Gerne prüfen wir Ihr Anliegen.

Beste Grüße

Phillis, CHECK24 Finanzen

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Kommentare und Trackbacks (4)


28.06.2019 | 11:13
von Michael noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe vorgestern an ihre angegebene Mail Adresse die Daten gesendet


01.07.2019 | 12:08
von Michael noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.07.2019 | 15:12
von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihre Nachricht.

Gerne bestätigen wir Ihnen, die Auszahlung der Crazy Kredit Rate, die heute vorgenommen worden ist.

Beste Grüße

Katrin, CHECK24 Finanzen



01.07.2019 | 15:22
von Michael gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke Problem gelöst vielen Dank




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