184 Views | 22.06.2019 | 19:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2228421
Eine Mitarbeiterin rat mir meine Kreditkarte zu sperren, weil ich eine Buchung festgestellt habe, bei der ich nicht wusste woher. Und der Service ist so schlecht. Die haben noch nicht mal Einblick, von wem das gebucht wurde. Was auch immer.
Beim zweiten Anruf für eine Nachfrage wurde ich angepöbelt und als ich Sie darauf hinwies, dass man mit Kunden nicht so unhöflich sprechen sollte, legte sie auf. Danke
Meine Forderung an Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft:
Schulung in Punkto Kundenumgang
Firmen-Antwort ausstehend seit
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