121 Views | 24.06.2019 | 11:25 Uhr
geschrieben von Suedbe Beck
Bestell-/Kundennummer: 2763724878
Hotel für Juni gebucht, bei Reservierungsbestätigung kam dann Juli
Ich hatte Vorort für Paris ein Hotel für zwei Nächte gebucht. In der E-Mail wurde dann die Hotelbuchung für Juli vorgenommen? Ich musste dann meinen Urlaub abbrechen, da die anderen Hotels zu teuer gewesen sind. Bisher keine Nachricht von booking.com. Hotline-Wartezeit ist ewig und nicht zu erreichen, auf E-Mail keine Antwort erhalten.
Ich werde nun Rechtsanwalt einschalten und juristisch mein Geld zurückfordern. Booking.com ist nicht empfehlenswert. Wenn was schiefgeht, braucht man keine Hilfe zu erwarten.
Meine Forderung an Booking.com B.V.:
Erstattung des vollen Preises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.