Beschwerde lesen

Seit Wochen warte ich nun auf meine Pakete, obwohl sie alle schon lt. Sendungsverfolgung im Berliner Verteilzentrum eingetroffen und im Status "In Zustellung" angegeben sind. Ich musste bereits einmal die Bestellung wiederholen, weil das Paket vermutlich verloren gegangen ist. Aber auch diese Bestellung wurde letzte Woche zwar im Verteilzentrum Berlin sortiert, aber ich warte nach wie vor vergeblich auf die Lieferungen, die angeblich täglich geliefert werden sollen, genauso wie eine weitere Lieferung von einem anderen Anbieter.

Von 5 Paketen, die seit Mai 2019 von drei unabhängigen Anbietern versandt wurden, kam nur 1 Paket an! Auf die anderen 4 Pakete warte ich seit Mai/Juni vergeblich (siehe die in meinem Kundenkonto hinterlegten Sendungsnummer). Um die Zustellung ggf. für den Hermes-Mitarbeiter zu erleichtern, habe ich meine Sendungen an einen PaketShop umleiten lassen. Aber auch hier passierte bis heute nichts weiter.

Ich habe keine Lust mehr auf weitere Hinhalte-Taktiken! Wenn Sie aus welchen Gründen auch immer nicht ausliefern können oder die Pakete verloren gegangen sind, dann informieren Sie mich bitte einfach, statt vorzutäuschen, dass Sie noch ausliefern werden. Ich könnte dann wenigstens mein vorab gezahltes Geld von den Anbietern zurückfordern bzw. die Aufträge stornieren.

Da ich ab Ende Juni verreist bin, können alle danach gelieferten Pakete nicht mehr angenommen werden und gehen leider an die Absender zurück, die von mir natürlich vorab über diese Vorfälle informiert werden!

Wenn Sie nicht auf meine Beschwerde reagieren, sehe ich mich leider gezwungen, eine Klage beim zuständigen Gericht wegen Unterschlagung einzureichen und ggf. Anzeige beim Handelsregistergericht zu erheben.