Beschwerde lesen

Beim ersten Mal wurde mir ein Päckchen nicht zugestellt, obwohl ich online eine Nachbarin mitteilte, die es abgenommen hätte. Bei ihr wurde gar nicht erst geklingelt. Als ich mich bei einer Angestellten der Postfiliale Untertürkheim darüber monierte, bekam ich von ihr zur Antwort, die Ausfahrer können eh kein Deutsch. So ein Angebot bringt eh nichts.

Als ich gestern zu dieser Postfiliale kam, um ein Päckchen abzuholen, merkte ich, dass ich mein Ausweis nicht dabei habe.

Ich dachte, macht ja nix, für solche Fälle habe ich ja seit einigen Auslandsreisen die Bilder des Ausweises vor und Rückseite in meiner Bildergalerie. Außerdem noch meine Monatskarte.

Aber ich rechnete nicht mit der Streitlustigkeit der gleichen Angestellten.

Obwohl ich nicht an ihrer Schlange stand, bekam sie mit, dass ich zu ihrer Kollegin sagte, dass ich kein Ausweis dabei habe, aber eben die Bilder und Monatskarte. Sie beschimpfte mich, und ich würde mich immer so aufführen, das vor allen Kunden.

Ich erwarte eine Reaktion der deutschen Post mit Konsequenzen für die Angestellte.

Ansonsten werde ich mir überlegen, gegen die Angestellte vorzugehen und damit auch gegen ihren Arbeitgeber.

Wo sind wir mit der deutschen Post angekommen? Fahrer, die nichts verstehen und machen, was sie wollen, Angestellte, die einem beleidigend entgegentreten.