0 Views | 25.06.2019 | 20:12 Uhr
geschrieben von Sebastian Kiefer

Vodafone Kabel Deutschland GmbH (Unterföhring)

Unfähigkeit zur Installation / Keiner reagiert auf Widerruf

Bestell-/Kundennummer: 732582964

Ich habe einen Anschluss bei Vodafone Kabel Deutschland in Auftrag gegeben. (Über CHECK24) Die Vodafone hat dann die Firma Tritek damit beauftragt, meinen Anschluss zu installieren. 3x ist die Firma Tritek bei mir ins Haus gekommen.

SCHLAGWORTE

Jedes Mal hat wieder etwas nicht gepasst (Da darf ich nicht rauf, das geht net, dass übernimmt die Vodafone nicht). Gemacht worden ist nichts. Nur geschaut, nur Bla Bla - der Anschluss wurde nicht installiert. Ich und mein Vermieter haben uns dafür 3x frei genommen. Die Tritek möchte nun das halbe Haus aufbohren. Mein Vermieter stimmt dem aber nicht mehr zu.

Nun habe ich bei Vodafone den Vertrag widerrufen. Mehrfach telefonisch (O-Ton: In einer halben Stunde erhalten Sie eine Bestätigungsmail.) - Nichts ist geschehen. Ich habe nun auch schriftlich den Vertrag widerrufen (kabel-widerruf spider monkey vodafone.com) - nichts ist geschehen. Ich will raus aus der Sache und mit der Vodafone nichts mehr zu tun haben!

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Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland GmbH: Bestätigung meines Widerrufes / Bestätigung des Widerrufes für den Anbieterwechsel(!)


 
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