GLS Germany (Neuenstein)
Lieferung total demoliert
Schadensnummer: 900733936
Ein original verpackter Schaltschrank, in Karton mit Styropor kam beim Kunden total demoliert an, der Karton war total beschädigt.
Der Kunde hat das Paket sofort beim Auslieferungsfahrer reklamiert und Fotos gemacht.
Es wurde ca. 6 Monate hin und her geschrieben ohne Erfolg.
Auf den Schaden von ca. 550,00 € bleibe ich sitzen.
Mit der Fa. GLS werde ich nie mehr versenden, und kann diese Firma nicht weiterempfehlen.
01.07.2019 | 11:08
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Aber außer immer die selben Fragen die ich schon
etliche male beantwortet habe tut sich nichts.