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Startseite > Internet > Ankaufportale > ReBuy > gelöste Beschwerde-Nr.: 195008
Durch reBuy gelöste Beschwerde. | 249 Views | 28.06.2019 | 12:50 Uhr
geschrieben von Sebastian K***

reBuy (Berlin-Mahlsdorf)

Auftragsnummer TRN31980830

MacBook Air eingesendet aber leider über der Frist, Ankauf wurde storniert. Nach Prüfung der Ware dann neues Angebot erhalten und kurz darauf die E-Mail erhalten, man könne das MacBook Air nicht ankaufen – Ohne Begründung! Artikel geht nun zurück an mich. Soll ich das jetzt nochmals einsenden? Ist ja ganz toll für die Umwelt!

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Meine Forderung an reBuy: 439,09 Euro


Firma hat geantwortet nach 17 Tage nach 17 Tage
16.07.2019 | 11:57
Firmen-Antwort von: reBuy
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Sebastian K.,

ich bedauere es sehr, dass Ihnen meine Nachricht vom 03.07.19 erreicht hatte. In dieser wollte ich Ihnen einen Einblick in unserer täglichen Arbeit geben und habe das Prüfergebnis aufgeschlüsselt.

Gerne habe ich Ihnen die Mail nochmals zugesandt.

Viele Grüße

André Miller
reBuy Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.07.2019 | 21:22
von Sebastian K*** gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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