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25 Views | 30.06.2019 | 08:45 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 02171112005547 und 01168112833066
Die Sendung 02171112005547 hätte laut Sendungsverfolgung gestern zugestellt werden sollen, nach dem diese bereits seit Tagen in der Auslieferung ist. Ich sei beim ersten Mal nicht angetroffen, doch das ist nicht richtig, ich war in dem Zeitraum zuhause, es wurde nur nicht geklingelt, gar eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten gelegt.
Die Sendung 01168112833066 habe ich ebenfalls bis jetzt nicht zu Gesicht bekommen. Da Telefonauskunft und Hermes Chat widersprüchliche Angaben zur Situation des Pakets gegeben haben (von der einen Seite heißt es, es wird noch zugestellt, von der anderen es geht an den Versender zurück, um dann wieder zu hören, dass es noch kommt - was auch jetzt 2 Wochen zieht), erwarte ich zumindest das aktuelle Paket
ofortantwortHallo B. F. Fundermann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Sendung. 547 liegt im gewählten PaketShop zur Abholung bereit.
Leider konnte der Verbleib der Sendung. 066 bisher nicht geklärt werden. Schicken Sie uns daher bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 195051", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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