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34 Views | 01.07.2019 | 13:12 Uhr
geschrieben von Agnieszka Bartel
Bestell-/Kundennummer: 01306829177591
Der Auftrag wurde am 25.06.2019 abgegeben und bezahlt. Am gleichen Tag wurde als Abholtermin der 26/27.07 bestätigt, nach 6 Tagen ist, trotz viermaligen! Nachfragen beim Servicecenter, immer noch nichts passiert.
Sollte das Paket nicht bis Donnerstag rechtzeitig ankommen, so bin ich gezwungen, Vorort Ersatzgeräte zu kaufen, diese werde ich Ihnen in Rechnung stellen.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Das Paket soll bis heute abgeholt und bis Donnerstag ausgeliefert werden
ofortantwort
02.07.2019 | 06:47
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
damit wir uns ihr Anliegen ansehen und mit den Kollegen vor Ort klären können senden sie uns gern eine Email mit ihrem Anliegen an socialmedia
dpd.de.
Vielen Dank und Grüße,
Ihr DPD-Team
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