Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Retoure wird 3-mal nicht abgeholt
Hermes erteilt 3 Tage Hausarrest bis 20:00 Uhr!
ID 97176034001224 am 28.06.2019 bestätigt vom LC Graben, nicht abgeholt
ID 97168034001489 am 19.06.2019 bestätigt vom LC Graben, nicht abgeholt
ID 97163034001361 am 14.06.2019 bestätigt vom LC Graben, nicht abgeholt
29.06.2019 auf Anfrage automatische Antwort, bis 02.07.2019 keine Reaktion
02.07.2019 | 18:53
Abteilung: Social Service
Hallo Ernst Müllerwiebus,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Retoure bisher nicht abgeholt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem gewünschten Abholtermin (beachten Sie bitte, dass ein Zeitfenster nicht beachtet werden kann) an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 195199", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Ich soll neuen Termin vereinbaren!
Eine ältere E-Mail von Hermes hat mich belehrt:
Retouren müssen vom Empfänger beauftragt werden.
Ernst Müllerwiebus
Kein neuer Termin
Hermes Shop verweigert Annahme wegen ungewisser Abholung
Auftrag an Schenker und Problem ist gelöst