DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
DPD Zusteller kommt einfach nicht
Bestell-/Kundennummer: 05118977933012
DPD Zusteller kommt nicht, stattdessen wird einfach an Paketshop ausgeliefert
Wie kann es sein, dass die DPD Zusteller nie die Empfängeradresse direkt anfahren?
Ist der Termindruck so hoch, dass dieser grundlegende Dienst deshalb einfach nicht ausgeführt wird?
Oder werden die Mitarbeiter einfach so schlecht bezahlt und sind deshalb so unmotiviert.
Ich kann es nicht verstehen. Es ist immer jemand im Haus.
Kein Zusteller klingelt.
Keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten.
Ich bin kein Einzelfall, wie Sie hier sehen können:
Verhalten von DPD-Zustellern
Das Paket (Sendung 05118977933012) kann von mir nicht abgeholt werden.
Ich bitte um schnellstmögliche Zustellung an die Empfängeradresse.
05.07.2019 | 07:06
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Euler,
wir sehen, dass Sie sich bereits mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Vorstand gewendet haben. Dort ist Ihr Anliegen bereits in Bearbeitung. Bezüglich der weiteren Kommunikation bitte ich Sie sich direkt an Ihren Ansprechpartner dort zu wenden.
Viele Grüße
Ihr DPD Team
Ich bin kein Einzelfall. Es gibt Tausende Fälle und DPD juckt es nicht.
Es geht einfach so weiter –nein- es wird immer schlimmer.
www. paketda. de/fragen-antworten. php? suche=zustellerverhalten&suche_carrier=dpd
Eine " Sozial Media Expertin " kann jedenfalls nicht das Problem mit ihren nett formulierten Texten klein reden oder gar lösen.
Devote Entschuldigungen braucht kein Mensch.
Die Versprechen, dass das nie wieder vorkommt und in Zukunft alles besser wird, auch nicht.
Da sind alles nur leere Worthülsen und Standard Marketingsprech.
DPD sollte einfach nur den Job richtigmachen und normal Zustellen – nicht mehr und nicht weniger.
Alles andere ist Arbeitsverweigerung und Abzocke.
Ich werde mich zusätzlich auch noch bei der Bundesnetzagentur beschweren, falls das Paket nicht endlich an der Empfängeradresse ausgeliefert wird.
Von ihm wurde ein "Springer" beauftragt, der dann
das Paket ordnungsgemäß abgeliefert hat.