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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 195399
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 199 Views | 08.07.2019 | 13:47 Uhr
geschrieben von Selim Dogan

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Vertraglich vereinbarte Prämie nicht erhalten. 6 Monate Verzug

Sehr geehrte Damen und Herren,

eine unglaubliche Dreistigkeit, die man eigentlich einer namenhafter Firma wie E.ON nicht zumuten würde.

So schnell kann man die Marke schädigen.

Auf Anfragen wird sich nicht zurückgemeldet. Letzter Mitarbeiter hat mir sogar empfohlen zu kündigen? Hallo?

Hier läuft anscheinend eine Abzocke ab.

MfG

Selim Dogan

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sendung der Prämie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.07.2019 | 13:47
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Herr Dogan,

lieben Dank für Ihren Beitrag.

Gern schauen wir für Sie nach, wann Ihre Prämie verschickt wird. Dafür benötigen wir noch Ihre Vertragskontonummer. Diese können Sie uns per E-Mail an frag spider monkey eon.com schicken. Wir melden uns anschließend gern mit weiteren Informationen wieder bei Ihnen zurück.

Freundliche Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (8)


11.07.2019 | 14:09
von Selim Dogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine gab keine Reaktion auf meine E-Mail.


11.07.2019 | 14:10
von Selim Dogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.07.2019 | 14:29
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Guten Tag Herr Dogan,

gern haben wir gerade noch einmal nachgesehen. Leider können wir keine E-Mail von Ihnen finden. Bitte senden Sie uns Ihre Vertragskontonummer per E-Mail an frag spider monkey eon.com und schon kümmern wir uns gern um Ihre Prämie.

Lieben Dank und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH



18.07.2019 | 14:31
von Selim Dogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.07.2019 | 15:52
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Herr Dogan,

lieben Dank für Ihre Nachricht.

Es tut mir total leid, dass ich aktuell noch keine weiteren Informationen für Sie habe. Wie versprochen, sind wir weiterhin für Sie am Ball.

Sobald wir eine Trackingnummer für Sie haben, melden wir uns schnellstmöglich mit weiteren Informationen gern bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH



25.07.2019 | 16:44
von Selim Dogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.07.2019 | 17:13
von Selim Dogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.08.2019 | 18:29
von Selim Dogan gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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