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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 87 Views | 11.07.2019 | 09:29 Uhr
geschrieben von Wolf-Peter Dr. Mast

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wieder Durcheinander im FC Friedewald (Kassel)

Das Frachtzentrum Friedewald von Hermes sollte besser Friedwald wie die zahlreichen Ruheforsten heißen. Dort passiert wieder gar nichts. Seit über 24 Stunden hat sich der im Übrigen lügenhafte Status („Sendung wird heute [09.07.2019! ] zwischen 11:00 und 15:00 Uhr zugestellt) nicht mehr verändert. Das ist wirklich mit Abstand der schlechteste Versandservice in Deutschland: unpünktlich, kundenfeindlichen und langsam!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auffinden und sofortige Zustellung der Sendung 01187151830683: Absender M. S., 70806 Kornwestheim, sortiert im LC Stuttgart


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.07.2019 | 18:12
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Herr Wolf-Peter Dr. Mast,

wir gehen davon aus, dass Ihre Beschwerde verspätet veröffentlicht wurde.

Nach den uns vorliegenden Daten wurde die Sendung bereits am 10.07.2019 zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.07.2019 | 18:58
von Wolf-Peter Dr. Mast gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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