nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
162 Views | 12.07.2019 | 09:00 Uhr
geschrieben von Ra. Fa.

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Kundenanliegen wiederholt erfolgreich ignoriert

"Wegen Reichtum geschlossen! " müßte es bei 1&1 richtig in der Werbung heißen,

Unsere Beschwerde vom 19.06.2019 ist bis heute unbearbeitet, persönliche Daten werden weiter ungeniert mißbraucht und vermarktet.

Zahllose Versuche Beratung zu erhalten, scheitern an bockigem und unwilligem Personal,

das passt auch zur Unterschlagung von Werbeprämien und dem Unwillen, sich Endkundenanliegen wirklich zu widmen, der Endkunde wird behandelt wie der letzte Dreck, Mitarbeiter von 1und1 schicken uns völlig überheblich in Unfehlbarkeit zum Datenschutzbeauftragten und zum Vorstand (Ausnahme, : 1und1 möchte einen Vertragsabschluß) und der Vorstand ist nicht erreichbar!

Keine Beschwerde = alles in Ordnung, so kann man man Mißstände und Datenschutzverstöße natürlich auch weggucken und Statistiken schön reden

Fernseh-Störungen bleiben auch nach 3 Störungsmeldungen unbearbeitet

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Entschuldigung, Behandlung wie ein Neu-Kunde, ehrliche Antworten - keine Märchen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.08.2019 | 17:35
von Ra. Fa. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unerledigt mit einer Arroganz gegen den Kunden, von dem sie leben wollen!




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über 1&1 Telecom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über 1&1 Telecom aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über 1&1 Telecom. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über 1&1 Telecom auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über 1&1 Telecom per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über 1&1 Telecom eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
1&1 Telecom: Versteckter Netzbetreiberwechsel bei Tarifwechsel
1&1 Telecom: Korrektur für überhöhte Rechnung wird verweigert
1&1 Telecom: Verbindungsabbrüche, nicht erreichbar
1&1 Telecom: DSL + Tel Vollausfall seit 12.07.2019
1&1 Telecom: Häufige Verbindungsabbrüche und langsames Internet
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Kundenfrust bei 1&1
Marcell D'Avis war das Gesicht des Internet-Discounters 1&1.
http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/1-1-nachruf-auf-marcell-d-avis-leiter-kundenzufriedenheit-a-827169.html
Kündigungsfrust bei 1&1
Ich hab das Faxen dicke
http://www.spiegel.de/wirtschaft/internetanbieter-1-1-kuendigung-per-fax-sorgt-fuer-frust-a-837849.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (19878)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2758)
Internetanbieter (1000)
Kabelanbieter (1018)
Kurierdienste (187)
Mobilfunkanbieter (2607)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (5)
Sonstiges (13)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!