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30 Views | 15.07.2019 | 11:47 Uhr
geschrieben von Wilfried Schön
Bestell-/Kundennummer: 09445652362445
Da wir eine terminierte Sendung erwartet haben, sind wir extra zuhause geblieben. Dann kam eine E-Mail, dass versucht wurde, um 10:30 die Sendung zuzustellen. Da wir etwas abseits wohnen, hätten wir das Auto unbedingt sehen müssen. Auch hat niemand geklingelt. Offenbar hatte der Fahrer einfach keine Lust, den Weg zu uns zu nehmen. Dies ist zudem nicht der erste Reklamationsfall mit DPD, nur Ärger mit diesem Zusteller.
Pakete für unseren Nachbarn werden zudem ohne Erlaubnis auf unserer Terrasse abgelegt
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Zuverlässige Fahrer
ofortantwort
17.07.2019 | 06:38
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
das ihre Sendung nicht termingerecht zugestellt wurde ist ärgerlich. Damit wir gemeinsam mit den Kollegen klären können was hier vorgefallen ist bitten wir sie um Zusendung der Daten an socialmedia
dpd.de. Bitte nennen sie hierbei den Betreff "Reklabox Beschwerde-Nr.: 195794"
Vielen Dank und Grüße,
Ihr DPD-Team
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