129 Views | 15.07.2019 | 13:59 Uhr
geschrieben von Alexander H.

Philips Deutschland GmbH (Hamburg)

Philips 55PUS8909C/12 - nur Problem

Curved 4K LED-Fernseher powered by Android TV™. Probleme über Probleme

Ich hatte bis jetzt nur TV Geräte von Philips. Leider habe ich mit diesem Gerät (Philips 55PUS8909C/12) 8700 series Curved 4K LED-Fernseher powered by Android TV™ nur erhebliche Probleme.

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Es ging los mit Tonstörungen und dem Motherboard. Direkt nach der Lieferung wurde das ganz Bord ausgetauscht.

Knapp nach Ablauf der Garantie kam der erste Lichtpunkt. Inzwischen sind es mehr als 10, Bildstörungen, verteilt über den ganzen Bildschirm. Es kommen ständig neue Probleme auf das Gerät zu. 4 Jahre alt! 2174,00 Euro Anschaffungskosten. Anfang Januar 2018 hatte ich die den Bildpunkt Fehler gemeldet. Die Reparatur wäre laut telefonischem Gespräch mehrere hundert Euro teuer gewesen. Immer wieder stürzt das Gerät inzwischen ab. Die Spracherkennung wurde durch Philipps abgeschaltet.

Ist das der Anspruch einer Markenfirm? Keine Kulanzlösung.

Ich bin sehr enttäuscht von Philips.

Jedem Tag, wenn ich Fernseher schaue, ärgere ich mich über Philips made in China!

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Meine Forderung an Philips Deutschland GmbH: Austausch des Gerätes oder eine kostenfreie Reparatur


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


22.07.2019 | 16:08
von Alexander H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hatte es genau so erwartet, dass sich das Unternehmen nicht meldet. Auch auf meine Mail gab es keine Rückmeldung. Schade!


05.08.2019 | 18:21
von Alexander H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Große Enttäuschung über dieses Unternehmen. Ich hab ebenfalls einen Bericht über die Probleme auf der Seite des Unternehmens geschrieben. Das einzige was der Kundendienst unter meinen Eintrag geschrieben hat, war: “vielen Dank für Ihren Eintrag“.


26.08.2019 | 19:02
von Alexander H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gibt keine Reaktion. Ich werden bei diesem Unternehmen nichts mehr kaufen.




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