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158 Views | 16.07.2019 | 20:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2217521

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Falsche Buchungsdaten an Fluggesellschaft

Bestell-/Kundennummer: 4494340941

Wir haben einen Flug bei Opodo für den 17.07. gebucht. Die entsprechende Reisebestätigung mit dem genannten Abflugdatum haben wir zeitnah erhalten. Irrtümlicherweise wurde von Opodo an die Fluggesellschaft als Abflugdatum der 17.06. (statt 17.07.) weitergegeben. Aufgekommen ist der Irrtum erst als wir uns heute einchecken wollten.

Wir mussten den Flug nochmals neu bei Fluggesellschaft buchen und bezahlen.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung für Neubuchung des Fluges (315,00 €)


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.08.2019 | 10:29
von ReclaBoxler-2217521 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz mehrmaliger Versuche weigert sich Opodo uns zu entschädigen. Wir werden uns jetzt an die Verbraucherzentrale wenden.




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