Deutsche Post AG (Bonn)
Einschreiben Einwurf gestohlen
Bestell-/Kundennummer: RD278732936DE
Eine per Einschreiben Einwurf versendete internationale Sendung war leer (nur die Verpackung) in meinem Briefkasten
Eine an mich adressierte Einschreiben Einwurf Sendung aus dem Ausland (Warensendung) wurde vor dem Einwurf entleert (15.06.19).
Im Briefkasten habe ich nur die leere Verpackung gefunden. Entweder der Briefbote hat selbst den Inhalt vor Einwurf entwendet, oder er hat die Sendung entgegen der Anweisung nicht eingeworfen und das Päckchen nur auf den Briefkasten gelegt. So hatte dann möglicherweise ein Anwohner Zugriff. Wie dem auch sei, Fakt ist, dass die Deutsche Post zu 100% Schuld ist!
Was habe ich bis jetzt unternommen:
a) Mehrere Telefonate mit der Hotline
b) Nachforschungsauftrag National (über Online Formular)
c) Nachforschungsauftrag International (über die Filiale)
Ergebnis: Keines!
In der Hotline möchte mir keiner helfen, die Filialmitarbeiter haben keine Ahnung und auf meine E-Mails wird seit Wochen nicht geantwortet.
Mit dem Briefträger habe ich keinen Kontakt. Alles muss über den langen bürokratischen Prozess durch alle Instanzen der Post gehen muss (Nachforschungsauftrag usw.).