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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 196318
Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 4 Views | 25.07.2019 | 10:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2569521

Immergrün Energie (Köln)

Rückzahlung von Guthaben

Bestell-/Kundennummer: 28405H1306

Gemäß Endabrechnung (die erst auf Nachfrage erstellt wurde) vom 01.07.19 besteht ein Guthaben von 691,26 €.

Ich bitte um Auszahlung des Guthabens bis spätestens 29.07.19

Mit freundlichen Grüßen

M. T.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Auszählung des Guthabens von 691,26 € bis spätestens 29.07.19


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.07.2019 | 10:20
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.07.2019 | 10:22
von ReclaBoxler-2569521 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld wurde zeischenzeitlich überwiesen.




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