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116 Views | 27.07.2019 | 09:46 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 09445631354809
Heute sollte ein Paket von Amazon mit DPD zugestellt werden. Dank des Live-Trackings konnte ich abschätzen, wann das Paket geliefert würde, und habe mich dementsprechend auf dem Weg nach Hause gemacht. Tatsächlich hielt zu der angegebenen Lieferzeit ein Wagen von DPD vor meinem Haus. Ich begab mich vorsorglich zur Tür, und musste mit ansehen wie der Paketwagen unverrichteter Dinge davonfuhr. Als ich mit Hilfe der DPD-App meinen Lieferstatus checkte, sah ich, dass meine Sendung zur Abholung in einen Paketshop umgeleitet wird. Was soll das! Ich brauche sicherlich nicht erwähnen, wie erbost ich bin!
P.S. Meine Klingel funktioniert einwandfrei, davon habe ich mich umgehend überzeugt!
ofortantwortSehr geehrter Herr Mahler,
zu dem von Ihnen genannten Paket mit der Nummer 09445631354809 fand am Donnerstag (25. Juli) der erste Zustellversuch statt. Nachdem wir Sie an diesem Tag nicht antreffen konnten, wurde für die Sendung eine Weiterleitung in den Pickup Paketshop eingetragen.
Am darauffolgenden Tag wurde dies dort hinterlegt. Die Abholung kann ab sofort und bis zum 1. August an folgender Adresse vorgenommen werden:
Blumenhaus Knoke
Rickmersstr. 42
27568 Bremerhaven
Bitte bringen Sie dazu die Benachrichtigungskarte und Ihren Personalausweis mit. Sollten von Ihrer Seite dazu aber noch Fragen bestehen, können Sie sich gerne per E-Mail (socialmedia
dpd.de) mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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