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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 196625
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112 Views | 29.07.2019 | 15:18 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Empfänger nicht angetroffen, obwohl Zuhause!
Bestell-/Kundennummer: 11205945009194
Sendungsnummer 11205945009194
Laut Sendungsverfolgung wurde ich heute um 13:37 Uhr nicht zuhause angetroffen, obwohl ich um diese Uhrzeit sogar draußen im Garten saß und einen wunderbaren Blick auf unsere Einfahrt hatte. Aber natürlich konnte der, scheinbar demotivierte, Fahrer mich nicht zuhause antreffen, da er ja gar nicht zu uns gefahren ist.
Ist nicht der erste und wird nicht der letzte Fall sein, wo von Hermes so gearbeitet wird. Tolles Unternehmen 🙄
ofortantwort29.07.2019 | 16:17
Abteilung: Social Service
Hallo Nevena Waißenbacher,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wird voraussichtlich morgen zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ihre Forderung ist unlogisch.
Wie können Sie eine Zustellung am Montagvormittag 29.07.2019 fordern, wenn Sie diese Reklamation erst am 29.07.2019 nachmittags um 15:18 Uhr hier gepostet haben?
; )
Beschwerde ist gelöst