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100 Views | 29.07.2019 | 15:48 Uhr
geschrieben von Viola Zienecker
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paketbote schafft Zustellung nicht
Bestell-/Kundennummer: 28197169020201
Warum findet man als Hermesbote eine Bewohnerin einer Seniorenresidenz nicht! Bisher sind alle Pakete dort angekommen!
Dort gibt es ein Büro und eine Pflegestation, gleich im Eingangsbereich! Ist der Bote der deutschen Sprache mächtig!
ofortantwort
29.07.2019 | 16:44
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
29.07.2019 | 16:44
Abteilung: Social Service
Hallo Viola Zienecker,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ein Hinweis auf eine Seniorenresidenz ist in der Adresse nicht hinterlegt.
Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Versender, um die Klärung einzuleiten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Wie kann sich HERMES eigentlich noch über Wasser halten! Ich lese seit Tagen nur Beschwerden Deutschland weit! Und es ist immer das Gleiche, die Leute sind zu Hause, aber die Boten klingeln nicht einmal! Eine bodenlose Frechheit ist das!
Sollte das Paket nicht bis Mittwoch bei meiner Mutter sein werde ich HERMES wegen Unterschlagung anzeigen! Dem Versender gehört das Paket überhaupt nicht mehr! Es wurde bezahlt und damit hat es den Besitzer gewechselt!
Ich werde AB SOFORT genau darauf achten welcher Paketdienst von mir, meiner Familie, Verwandten und Bekannten etwas ausliefern soll!
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst