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Hermes:
Unwahre Angaben durch Hermes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 196685
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58 Views | 30.07.2019 | 11:56 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermesbote kommt und kommt nicht! Hitzefrei?
Am 26.07.19 sollte mein Paket bei mir angekommen sein. Nichts passiert. In der Online-Sendungsverfolgung dann am Freitag, Datum in Samstag 27.07.19 geändert. Bis jetzt keine Aktualisierung. Was ist los? Normalerweise bekomme ich von bonprix 2 Tage später mein Paket (welches ich Anfang letzter Woche bestellt hatte).
Wenn Hermesboten hitzefrei haben, möge man das bitte auch auf der Homepage mitteilen! Entschuldigung, aber, wenn ich den Job nicht machen will, dann muss ich mir was anderes suchen. Warte noch auf die Mitteilung, dass ich nicht anzutreffen gewesen wäre, obwohl es eine Firmenanschrift ist und hier von 8:00-18:00 Uhr jemand im Haus ist. Ist ja schon oft genug vorgekommen. Brechen könnte ich. Sowas von unverlässlich.
ofortantwort30.07.2019 | 14:23
Abteilung: Social Service
Hallo Ch We,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196685", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Hermes hat sich mit mir in Verbindung gesetzt. Das Paket wurde letztendlich zugestellt.
02.08.2019 | 16:15
von Ch We
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Hermes hat sich mit mir in Verbindung gesetzt. Das Paket wurde letztendlich zugestellt.
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