1 View | 30.07.2019 | 12:23 Uhr
geschrieben von Monika Lange
Mein Paket ein Geburtstagsgeschenk für meinen Enkel ist bereits seit fast 2 Wochen bei Hermes und wird nicht zugestellt. Der Sendungsverlauf hängt seit Tagen und bei Nachfrage erfahre ich unglaubliches.
Z. B. Der Bote war wohl schon ein paar Mal unterwegs, hat dann aus Zeitmangel abgebrochen. Oder es gab einen Auslieferungsstopp. Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Auf meine Aussage meine Tochter macht einen Zettel für den Boten an die Klingel, damit er es beim Nachbarn abgibt, wenn sie nicht da ist, wurde mir gesagt, ich müsste eine Adressänderung machen und das würde noch mal 2 Tage dauern. Bin daraufhin fast durch die Leitung gesprungen. Nun soll es morgen mit Vermerk für Boten geliefert werden. Mal gespannt.
Werde nie niemals wieder etwas mit Hermes versenden.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zumindest eine Entschuldigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.