Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 111 Views | 01.08.2019 | 09:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3613621

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes - Ware zweimal angekündigt und doch nicht geliefert

SportScheck liefert leider mit dem gefühlt unfähigsten Lieferservice in Deutschland - Hermes.

Innerhalb von 5 Tagen wird mir zum zweiten Mal sowohl auf der App, als auch per kostenpflichtiger Hotline, die Auslieferung angekündigt. Beide Male fand keine Auslieferung statt.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Verbesserung des Services


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.08.2019 | 14:40
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3613621

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196842", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.08.2019 | 18:35
von ReclaBoxler-3613621 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Thema ist mit Abbruch der Warensendung erledigt aber nicht wirklich gelöst worden. Das Geschäft, sowie der Versand wurde storniert.


12.08.2019 | 19:32
von ReclaBoxler-3613621 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Retoure und nicht mehr daran erinnert werden.




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