DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Lächerlich
Was die sich erlauben
Was ist nur mit dieser Firma los? Jedes Paket (und ich versuche DPD eh schon zu vermeiden, wann immer es geht) wird mir im ersten Anlauf nicht zugestellt. Der Fahrer kommt einfach nicht trotz Ankündigung und Tracking Verfolgung. Und der Kerl lügt: Mal die Hausnummer nicht gefunden, mal niemanden angetroffen, usw. Beschwerde Hotline kostet pro Anruf 20 Cent, Wartezeit 30 Minuten.
Wenn das Paket dann zufällig doch ausgeliefert wird, dann rasen diese Wahnsinnigen mit 50 km/h unsere private Zufahrt entlang. Mittlerweile lasse ich meine Kinder nicht mehr dort spielen, wenn ich weiß, dass einer von denen kommen könnte.
Dieser Transport - Komiker - Verein ist wirklich nicht empfehlenswert! Unfreundlich, unzuverlässig - die reinste Lachnummer! Ich bin so verärgert, dass mir die Worte fehlen. Das, was sich DPD seit Jahren erlaubt, ist indiskutabel! Alle, die diesen Konzern leiten oder eines der Autos fahren, sollten sich schämen!
05.08.2019 | 07:12
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Carl,
wir können Ihren Ärger vollkommen verstehen.
Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und Plz via Email "socialmediadpd.de" zuzusenden.
Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox / Beschwerde-Nr.: 196917 "
Viele Grüße,
Ihr DPD Team