Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Tracking gefälscht! Paket wird nicht zugestellt!
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 11211124011520
Sendungsnummer 11211124011520 Tracking wurde gefälscht! Keine 3 Zustellversuche
Ich wundere mich mal wieder, wo mein Paket bleibt und hatte das Versandhaus schon in Verdacht überlastet zu sein. Aber nein! Falsch es ist mal wieder Hermes, die es mal wieder nicht schaffen Pakete auszufahren und zuzustellen.
Leider keine Seltenheit hier im Stadtteil.
Mein Paket mit der Sendungsnummer 11211124011520 ist angeblich 3 x vergeblich versucht worden zuzustellen.
Das ist glatt gelogen! Ich war definitiv zuhause und abgesehen davon befindet sich unten im Haus ein Geschäft, wo die Pakete jederzeit tagsüber entgegengenommen werden können! Es war auch keinerlei Benachrichtigung, dass ein Versuch durchgeführt wurde, im Haus! Wie denn auch wenn erst gar keiner da war und das Tracking gefälscht wird. Ist nicht das erste Mal!
Ich erwarte eine schnelle Zustellung meines Paketes!
Und Hermes bitte nicht wieder eine Bla bla F10/F12/F13 Antwort! Macht endlich etwas, damit die Zustellung funktioniert!
12.08.2019 | 15:39
Abteilung: Social Service
Hallo Andrea Merz,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.
Leider befindet sich die Sendung bereits im Rückversand. Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Versender, um weitere Schritte zu vereinbaren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH