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Flixbus:
Unfreundliche Busfahrer
Flixbus:
Rücksichtslose Fahrer
0 Views | 14.08.2019 | 09:43 Uhr
geschrieben von Dominik Sell
Flixbus (München)
Flixbus - Verliert Gepäck - Aggressiver Fahrer - Lange Verspätung
Bestell-/Kundennummer: # 1050177250
Gepäckraum wurde nicht geschlossen - Während der Fahrt sind Koffer herausgefallen. Fahrer hat Gäste eingeschüchtert und nicht aus dem Bus gelassen
Bei unserer gestrigen Fahrt hat der Fahrer bei der Haltestelle Erlangen nicht das Gepäckfach geschlossen. Es sind Koffer während der Fahrt herausgefallen und verloren gegangen. Die Fahrer haben es nicht bemerkt und wurden von etlichen Verkehrsteilnehmern gewarnt. Wir haben dann versucht mit den Fahrern zu sprechen. Was aber erst nach einigen Minuten aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse (Englich + Deutsch) gefruchtet hat.
Wäre das nicht schlimm genug, hat der Fahrer noch einen Unfall gebaut. Die Fahrgäste wurden nicht über die weitere Vorgehensweise informiert. Weiterhin hat der zweite Fahrer (Jiri) die Kunden genötigt und ist sehr aggressiv vorgegangen.
Kurz vor einer möglichen Eskalation (Gewalteinwirkung durch den Fahrer) haben wir die Polizei verständigt. Das war schlimmer als jeder Viehtransport. Leider haben wir durch die Unfähigkeit des Personals nahezu drei Stunden Zeit verloren und mussten am Ende noch ein teures Taxi nehmen.
Ist das die Geschäftspolitik von Flixbus? Dann möchte ich mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben. Ich erwarte ein schriftliche Stellungnahme und eine Entschuldigung.
