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Ich habe vor 8 Monaten eine Bauknecht Waschmaschine Super Eco 7418 gekauft.

Nun zeigt sie den Fehler F05 an und die Tür entsperrt nicht mehr. Alle zugänglichen Sachen wurden überprüft aber es bleibt dabei.

Das mal was kaputt geht, ist ja nicht mal so schlimm, obwohl nach so kurzer Zeit schon sonderbar.

Was noch viel schlimmer ist, dass bei meinem Anruf mir ein Reparaturtermin in 4 Wochen genannt wurde. Das kann’s ja wohl nun nicht sein. In der Maschine ist Wäsche von ein paar hundert Euro, die ist bis dahin kaputt. Und die anfallende Wäsche muss auch irgendwo gewaschen werden. Wir haben auch Kinder.

Einen schnelleren Termin gibt es nicht nach Aussage der Mittarbeiterin des Kundendienstes.

Mein Fazit: Service sehr schlecht. Das ist sicherlich die erste und auch die letzte Bauknecht Maschine, die ich gekauft habe.