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Hermes:
Hermes Paket kommt nicht an
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 197719
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82 Views | 18.08.2019 | 11:11 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Antwort - Einschreiben
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer RT143670867DE
Sehr geehrte Damen und Herren
Am 10.07.2019 habe ich mich per Einschreiben (Sendungsnummer RT143670867DE) an den Geschäftsführer O. S., Essener Straße 98 in 22419 Hamburg gewendet, wegen mehrfacher nicht Zustellung von Paketen.
Leider habe ich bis heute keine Rückantwort erhalten.
ofortantwort19.08.2019 | 11:39
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Klotz,
bitte senden Sie uns Ihre Geschäftsführungsbeschwerde per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com und schreiben Sie "ReclaBox ID 197719" in den Betreff. Wir werden uns dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
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Die Beschwerde wurde per Einschreiben an den Geschäftsführer gesendet und nicht an das Social Service-Team, dort müssten die Unterlagen noch vorhanden sein. Wenden Sie sich an Ihren Geschäftsführer zwecks der Beschwerde.
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Ich habe an socialmediahermesworld.com geschrieben, das das Einschreiben an den Geschäftsführer gerichtet war und nicht an jemanden anderen. Die sollen sich die Unterlagen beim Geschäftsführer anfordern.
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Noch keine Klärung von Seiten Hermes
22.08.2019 | 16:09
von Ulrich Klotz
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Die Beschwerde wurde per Einschreiben an den Geschäftsführer gesendet und nicht an das Social Service-Team, dort müssten die Unterlagen noch vorhanden sein. Wenden Sie sich an Ihren Geschäftsführer zwecks der Beschwerde.
29.08.2019 | 17:40
von Ulrich Klotz
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Ich habe an socialmediahermesworld.com geschrieben, das das Einschreiben an den Geschäftsführer gerichtet war und nicht an jemanden anderen. Die sollen sich die Unterlagen beim Geschäftsführer anfordern.
12.09.2019 | 18:13
von Ulrich Klotz
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Noch keine Klärung von Seiten Hermes
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