Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 9 Views | 18.08.2019 | 11:35 Uhr
geschrieben von Melanie Henschke

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket geht ohne Begründung zurück an Absender

Meine Pakete wurde für heute von DPD angekündigt und wie ich über eBay und nicht die Sendungsverfolgung der dafür zuständigen Website erfahren durfte, gehen beide Pakete ohne eine Angabe von Gründen wieder zurück an die Absender.

Hat DPD keine Lust Pakete auszuliefern? Ich lasse mir zum ersten Mal etwas von dieser Firma liefern und werde gleich so auf ganzer Linie enttäuscht!

Ich kann nur jedem empfehlen, sobald es heißt ein Paket wird mit DPD verschickt, sofort nach einer anderen Versandfirma zu fragen, denn scheinbar sind andere viel zuverlässiger als DPD.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Meine Pakete!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.08.2019 | 07:28
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Frau Henschke,

wir möchten uns vielmals für den Ärger bei Ihnen entschuldigen :(.

Damit wir uns Ihren Fall genauer anschauen können, bitten wir um Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmedia spider monkey dpd.de".

Fügen Sie im Betreff folgendes mit ein: Reclabox - Vor und Zunamen und hier genannten Betreff.

Besten Dank vorab. Ihr DPD Team

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