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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 102 Views | 19.08.2019 | 11:54 Uhr
geschrieben von Ch W.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum aufbewahrt

Bestell-/Kundennummer: 81220181632127

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte kümmern Sie sich um o. g. Sendungsnummer. Das Paket verweilt schon seit Tagen im Verteilzentrum. Eine telefonische Nachfrage letzten Montag in der Hotline ergab bis jetzt keine Ergebnisse.

Vielen Dank.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zusendung des Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.08.2019 | 18:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ch. W.,

wir bedaurer sehr, dass es in der Zustellung der Sendung zu solchen Verzögerungen kommt.

Die Kollegen vor Ort wurden gebeten, die Sendung schnellstmöglich zustellen zu lassen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.08.2019 | 22:52
von Ch W. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider habe ich noch keine Antwort erhalten.




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