Durch KARSTADT Warenhaus endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 244 Views | 22.08.2019 | 12:01 Uhr
geschrieben von Christine Uhlig

KARSTADT Warenhaus GmbH (Essen)

Keine Mitarbeiter/ neue doppelt so teure Artikel

Mein Besuch am 05.08.2019 und am 21.08.2019

SCHLAGWORTE

Wollte am 5.8. Pineau des Charentes/ Fa. Henri Mounier kaufen Preis kurz unter 10,00 €, den wir seit Jahren trinken. Dort war nur ein neuer Artikel Pineau des Charentes/ Fa. Pierre Ferrand. Der Abteilungsleiter sagte, der sei um vieles besser! Dass er über 20,00 € kostet, habe ich erst an der Kasse gesehen.

Bei einer Blindverkostung konnten wir nur einen geringen Unterschied im Geschmack merken, der aber wohl kaum den doppelten Preis rechtfertigt!

Ich hole diesen Artikel eben dann in Frankreich (15 KM Entfernung)!

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Mein Besuch heute, am 21.08. 2019

War heute im Untergeschoß für ein Bettlaken und Wolle. Wie immer keine Mitarbeiter, die man fragen könnte!

Selbst nach der Kasse musste ich suchen!

KARSTADT/Kaufhof leidet ja wohl unter Kundenschwund und Umsatzrückgang, was für mich dann kein Wunder ist! Mich können Sie auch als Kunden streichen, denn andere "Mütter haben auch schöne Töchter"

Eine Antwort werde ich wohl nicht erhalten!

Freundliche Grüße

Christine Uhlig

uhlig-karlsruhe spider monkey t-online.de

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Meine Forderung an KARSTADT Warenhaus GmbH: **


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Kommentare und Trackbacks (3)


29.08.2019 | 12:35
von Christine Uhlig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.09.2019 | 12:57
von Christine Uhlig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich erwarte auch keine weitere Reaktion. Bitte schließen Sie den Vorgang.
Vielen Dank für Ihre Mühen
Christine Uhlig


04.10.2019 | 11:01
von Christine Uhlig endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Belassen wir es dabei. Kein Interesse bei Karstadt. Ich werde meine negativen Erfahrungen möglichst weit in meinem Bekanntenkreis verbreiten.
Als ehemalige Einkäuferin im Handel wurde uns immer gesagt, dass 1 Reklamation, die nicht beachtet wird bis zu 200 potenzielle Kunden vergrault




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