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205 Views | 23.08.2019 | 14:26 Uhr
geschrieben von Rudi Messerer
Bestell-/Kundennummer: 107256
Telefonat mit der Kundenhotline
Habe vor ein paar Monaten bei Nespresso eine größere Bestellung gemacht, damit ich den 15,00 € Gutschein erhalte. Jetzt wollen Sie den nicht einlösen, im Kleingedruckten steht eine Befristung drauf, die man ohne Brille nicht lesen kann. Antwort vom Kundenservice, da kann man gar nichts machen, mein Pech.
Meine Forderung an Nespresso Deutschland GmbH:
Reaktivierung des Gutscheins
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
. sehr merkwürdig, diese "Geschäftsmethode". und der Gutschein lässt sich nicht iḿ Nespressogeschäft einlösen, soondern man muss sich erst online registrieren.
Meine 70 jährigen Eltern haben kein Internet.