nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis > gelöste Beschwerde-Nr.: 198019
Durch Profectis gelöste Beschwerde. | 114 Views | 25.08.2019 | 08:11 Uhr
geschrieben von Katahrina Ballin

Profectis (Nürnberg)

Neuer Trockner schadhaft

Bestell-/Kundennummer: 000639428

Gerät kaputt, 4 Wochen alt, Techniker kommt nach zwei Wochen. Neues Ersatzteil bestellt, das ist kaputt, kann nicht geliefert werden, beziehungsweise der Techniker soll noch einmal überflüssigerweise kommen. Keinerlei Kontaktaufnahme von Seiten der Firma Profectis

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Profectis: Rascherer und besserer Service bei einem Neugerät


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.09.2019 | 20:24
von Katahrina Ballin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nichts gehört, habe einen Brief an die Leitung von profecris und mediamarkt geschrieben, ohne jegliche Reaktion!


16.09.2019 | 06:31
von Katahrina Ballin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat mir ein Schreiben geschickt, wie kundenfreundlich sie sind, sonst nichts.
Dann kamen unvermittelt zwei weitere Ersatzteile an, obwohl man mitgeteilt hatte, es läge an etwas anderem
Habe nun das primäre und sekundäre kaputte Teil und 2 weitere heile.

Problem also formal gelöst, aber eine desaströser Kundendienst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Profectis. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Profectis aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Profectis. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Profectis auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Profectis per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Profectis eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Profectis: Unprofessioneller Kundenservice
Profectis: Beko Geschirrspüler: Mission unlösbar?
Profectis: Waschmaschinen-Reparatur zieht sich schon 6 Wochen hin
Profectis: 4 Wochen ohne Technikerbesuch, 3 Absagen des Termins
Profectis: Grundig Kühlschrank Reparatur unter Garantie - 6 Wochen Wart...
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Dienstleistungen
Adresshändler (21)
Bestattungsinstitute (1)
Copy-Shops und Druckereien (6)
Fotografen (5)
Gebäude-, Glas- und Fensterreinigung (1)
Lieferdienste (114)
Nachsendedienste (1)
Notdienste (1)
Partnervermittlungen (79)
Reparaturdienste (260)
Reservierungs-Plattform (3)
Sanierungsunternehmen (7)
Schlüsseldienste und Gravuren (32)
Umzugsunternehmen (61)
Waschsalon (1)
Sonstiges (19)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!