Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
HUK24:
Vollkaskoschaden abgelehnt
1 View | 25.08.2019 | 09:41 Uhr
geschrieben von M. Ett
HUK24 AG (Coburg)
Regulierung Hagelschaden
Bestell-/Kundennummer: Schaden Nr: 19-31-661/487880-Y
Seit 8 Tagen liegt das Dekra Schadengutachten digital bei der HUK24.
Nach RS mit der Dekra ist es denen nicht gestattet, mir eine Kopie des Gutachtens zukommen zu lassen.
Auf meine E-Mails, mir bitte zeitnah das Gutachten per E-Mail zuzusenden, kommt HUK24 nicht nach.
Meine E-Mails bleiben unbeantwortet. Ebenfalls versuchte ich per angegebener Schaden Tel Nr. vergeblich einen Ansprechpartner bei der HUK24 zu erreichen. Nach 40 min in der Warteschleife habe ich aufgegeben.
Ich möchte zeitnah entscheiden, ob ich den Schaden ausbezahlt oder reparieren lasse.
Bei HUK24 wird bewusst Zeit "geschindet", um Auszahlungen möglichst nicht zeitnah leisten zu müssen.
