24.02.2020 | 19:11
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HUK24
Ganz schlechter Kundenservice bei der HUK24
Ich habe eine korrigierte Beitragsrechnung von der HUK24 bekommen. Diese enthält nun einen Fehler, bei der SF Klasse der Haftplicht wurde ich in eine teurere eingestuft. Begründung: Haftpflichtschaden in 2019 reguliert. Es wurde jedoch kein Schaden...
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27.01.2020 | 09:21
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HUK24
Als Geschädigter im Tarif hochgesetzt
Ich bin zutiefst erstaunt über die Vorgehensweise der HUK24. Meine Stieftochter, hatte Ihren Skoda Fabia der unter dem Vertrag 663/629348-J bei der HUK24 lief, auf dem Parkplatz der Schule in...
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04.01.2020 | 21:27
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HUK24
Keine Kontaktaufnahme möglich wegen Werkstattbindung
Kurz vor Weihnachten habe ich einen Vollkaskoschaden an meinem 2. PKW online im Internet gemeldet. Ohne fremde Beteiligung hat meine Frau hinten das Auto beschädigt. Ich bekam eine autom. Antwort, ich solle ihren Rückruf abwarten, da ich...
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26.12.2019 | 15:48
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HUK24
HUK24 erkennt Kündigung durch CHECK24 nicht an
Am 26.10.2019 wurde die Autoversicherung fristgerecht gekündigt. Die HUK24 beruft sich darauf, ich hätte es persönlich machen müssen. Es gäbe keine Vollmacht. Diese Aussage ist falsch. Wie bereits mehrere Urteile bestätigen. Nachweise von CHECK24...
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25.11.2019 | 11:44
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HUK24
KFZ Versicherung wird nicht beendet, Versicherung wei...
Ich hatte ein Fahrzeug, welches bei der HUK24 versichert war, im April diesen Jahres bei dem Autohaus wieder zurückgegeben (Leasingrücklauf), und dieser hat das Fahrzeug auch verspätet am 27.05.2019 abgemeldet. Nun habe ich vor 2 Wochen eine neue...
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12.11.2019 | 13:11
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HUK24
HUK24 nicht empfehlenswert
Mit Mühe und Not habe ich die HUK24 2 Std. nach dem Unfall erreichen können. Und jetzt, 8 Wochen nach dem Unfall, Totalschaden, ist immer noch nicht alles geregelt. Auf Schreiben reagiert die HUK24 grundsätzlich nicht, telefonisch ist sie selbst...
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09.11.2019 | 22:51
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HUK24
HUK24 Kundenunfreundliche Schadensbearbeitung
Am 28.08.2019 hat ein Hagelschauer unsere Terrassenüberdachung durchlöchert. Der Schaden ist durch die Wohngebäudeversicherung gedeckt. Er wurde noch am selben Abend telefonisch bei der HUK24 gemeldet. Die Schadensnummer habe ich am Folgetag...
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30.08.2019 | 12:35
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HUK24
Ich bin seit 2013 Kunde bei der HUK24
Ich bin seit 2013 Kunde bei der HUK24. Mittlerweile mit zwei Fahrzeugen dort, seit 2015 Vollkasko. Ich war immer sehr zufrieden, Preis/Leistung super (gab ja auch nie etwas, was die HUK24 hätte regulieren müssen). Ich war also von 2013 bis 2018 ein...
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25.08.2019 | 09:41
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HUK24
Regulierung Hagelschaden
Seit 8 Tagen liegt das Dekra Schadengutachten digital bei der HUK24. Nach RS mit der Dekra ist es denen nicht gestattet, mir eine Kopie des Gutachtens zukommen zu lassen. Auf meine E-Mails, mir bitte zeitnah das Gutachten per E-Mail zuzusenden...
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19.06.2019 | 12:51
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Offene Zahlung begleichen. Nachweis geschickt aber ke...
Ich hätte einen offenen Betrag. Hatte es verschwitzt, kam aber keine Mahnung. Bekam am Samstag, 15.06. einen Brief vom Landratsamt, dass mein Auto abgemeldet ist und somit kein Versicherungsschutz. Habe den Betrag ausgeglichen per sofort...
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26.05.2019 | 10:55
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Vollkaskoschaden abgelehnt
Am 17.04.2019 habe ich eine Reise zur medizinischen Rehabilitation in der Dr. Becker Brunnen-Klinik angetreten. Dort habe ich das Fahrzeug kostenpflichtig auf den Stellplatz 10 der Tiefgarage der Brunnen-Klinik abgestellt und bis zum 04.05.2019...
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13.04.2019 | 20:28
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Versicherungsantrag seit Januar nicht bearbeitet!
Seit Januar warte ich nunmehr auf eine Versicherungsbestätigung für meinen Zweitwagen. Sollte Klärungsbedarf, sollte man davon ausgehen können, dass sich die HUK24 meldet. Aber es passiert nichts! Seit Monaten! Bislang war ich ein langjähriger...
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20.02.2019 | 14:56
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Fahrzeug entwendet, HUK24 zahlt nicht
Ein Fahrzeug wurde in der Nacht vom 30.11. zum 01.12. entwendet. Sofort Polizei informiert, HUK24 informiert. Der zuständige Sachbearbeiter wechselte täglich. 6 Tage später, sämtliche Papiere, Fahrzeugschlüssel, Fotos, Abmeldung usw. per DHL-Paket...
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23.01.2019 | 21:51
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HUK24 meldet trotz früh widerrufenem Vertrag Fahrzeug...
Ende November, Stichtag wie jedes Jahr. Aufgrund der fehlerhaften/ungültigen Kündigung meiner alten KFZ-Versicherung bin ich im alten Vertrag verblieben (DA-Direkt). Da ich den neuen Vertrag bei der HUK24 noch fristgerecht kündigen konnte, tat ich...
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21.12.2018 | 14:42
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100% Schuldzuweisung trotz polizeilicher Ermittlungsa...
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz mehrfacher Schreiben (Emails) seit März diesen Jahres, erhalte ich von Ihrem Hause keine Antworten zu meinen spezifischen Anfragen. Ebenso wenig der nun eingeschaltete RAe aus Fürth. Selbst das Anschreiben des...
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