Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 123 Views | 27.08.2019 | 08:32 Uhr
geschrieben von Michael Aleksic

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket seit 2Tagen in Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 01231119834920

Paket seit 2 Tagen in Zustellung, vom Support werde ich jedes Mal weiter vertröstet.

SCHLAGWORTE

Wie kann es sein, dass mein Paket 2Tage in Zustellung ist, wenn der Zusteller jedes Mal hier am Haus langfährt?

Mo, 19.08.2019, 16:46 Uhr Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Di, 20.08.2019, 11:20 Uhr Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

Di, 20.08.2019, 13:09 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Rheine.

Di, 20.08.2019, 13:09 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Rheine sortiert.

Mi, 21.08.2019, 10:31 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Do, 22.08.2019, 00:39 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Bielefeld eingetroffen.

Do, 22.08.2019, 09:10 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Ganz ehrlich, für 70 km 3 Tage zu brauchen, ist schon echt naja, aber dann noch 2Tage mit meinem Paket durch die Gegend zu gurken, ist echt Hart!

Wäre nett, wenn mir das mal einer beantworten könnte

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.08.2019 | 15:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Michael Aleksic,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (4)


27.08.2019 | 09:30
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


27.08.2019 | 15:35
von Michael Aleksic | Regelverstoß melden
Das wird mir schon seit 5 Tagen erzählt

30.08.2019 | 15:53
von Michael Aleksic noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.09.2019 | 16:28
von Michael Aleksic noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.09.2019 | 17:05
von Michael Aleksic noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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