Hermes:
Paket wird nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 198144
|
80 Views | 28.08.2019 | 09:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1712721
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht da
Bestell-/Kundennummer: 43227032430
Ich verstehe nicht, wie man eine Adresse nicht finden kann, obwohl es eine Firma ist, die ständig angeliefert wird! Ich habe es mehrmals erlebt, dass die Fahrer von Hermes keine Lust haben und es entweder in einem Shop abgeben ohne Info oder es einfach zurückbringen ins Zwecks Adressen prüfen.
ofortantwort
28.08.2019 | 14:29
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
28.08.2019 | 14:29
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-1712721,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 27.08. im gewünschten PaketShop abgegeben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst