136 Views | 28.08.2019 | 09:20 Uhr
geschrieben von Nina Westerwell

Blau (München)

Dubiose Vertragsverlängerung

Nachdem ich ordnungsgemäß gekündigt habe und dies bereits bestätigt wurde, habe ich aufgrund meiner bereits 2 jährigen Kundenzufriedenheit und einem guten Angebot (iPhone 7 + Allnet L „zusammen“ für 24,00 € + 11 Hardwarerabatt bis 23.08.) mein Vertrag verlängert (am 7.07.2019).

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Und nun soll ich alleine für das Handy 24,00 € + 24,99 € + 10 Rabatt auf mtl. Grundgebühr bezahlen. Insgesamt also 38,99 €. Absolut utopischer Preis für das, was ich bekomme und so niemals bestellt und bestätigt.

Egal, ob ich als Neukunde oder über meine Blauapp dieses Angebot aufrufe, zahlt man für das Handy plus Tarif gerade mal 28,99 € und für 32,99 € kriegt man sogar schon das iPhone 8 mit Tarif zusammen!

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Meine Forderung an Blau: Wenn schon nicht das eigentlich bestätigte Angebot für 24,00 €, dann wenigstens zu dem regulär derzeitigen Angebot für 28,99 €. Alles andere wäre absolute Abzocke!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


04.09.2019 | 21:08
von Nina Westerwell noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat dieses Unternehmen sich nicht bei mir gemeldet. Parallel zu dieser Beschwerde habe ich mich mit meinem Anliegen an Stern TV und Akte 2019 gewandt, da ich weiß, dass es vielen Anderen genau so geht und man anscheidnend schwer gegen ankommt und das diesen Abzockern irgendwann doch mal ein Riegel vor Ihren dubiosen Machenschaften gelegt werden muss!


25.09.2019 | 14:52
von Nina Westerwell noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine antwort von blau😡




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