Eurowings Aviation GmbH (Köln)
4 Tage keine Koffer anschießende Seereise geplatzt
Fehler passieren überall, aber Eurowings interessiert nichts! Flug EW9910 am 1.06.2019 von Ddf nach Samos-Direktflug! keine Koffer angekommen. Kein Ansprechpartner vor Ort, einzige Auskunft vom desinteressierten Airport-Personal warten warten! Selbst ein Anruf in der deutschen Zentrale brachte nichts. Die gebuchte Seereise drohte zu platzen, oder gr. Entschädigung wäre fällig! Nach über 4 Tagen nach intensiven Druck am Flughafen endlich die Koffer erhalten. Kofferinnhalt teils beschädigt! 3 Briefe, + 1-mal vom Anwalt keine Antwort!
Jetzt bin ich tatsächlich genötigt, einen Prozess zu führen, dabei wäre es leicht gewesen, die Sache aus der Welt zu schaffen.
Offensichtlich denkt die Geschäftsleitung der Airline der größe Teil erledigt sich von selbst!
Ich habe nur einen kleinen Teil als Forderung gestellt in der Hoffnung auf eine schnelle Lösung. War wahrscheinlich ein Fehler.
k e i n e r l e i Rückmeldung!
danke
Helmut Mossyrsch
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet.!
Ich hoffe andere Berechtigte haben mehr Glück
Beschwerde ist noch nicht gelöst