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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 12 Views | 30.08.2019 | 12:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1652721

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Fahrrad durch Kurierfahrer beschädigt

Heute hat ein Hermes-Kurierfahrer mein Fahrrad mit seinem Transporter angefahren und stark beschädigt. Er fuhr einfach weg (ist als Fahrerflucht und demnach strafbar), jedoch konnte ich seine Kurierfahrernummer notieren. Wie verfahren wir da weiter?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung des Radpreises


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.08.2019 | 14:13
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-1652721,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihr Fahrrad beschädigt wurde.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Ihnen vorliegenden Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 198202", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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