226 Views | 31.08.2019 | 13:27 Uhr
geschrieben von Viktoria Mezker

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Telefonanruf, Vertag kann nicht widerrufen!

Ich wurde Ende Juli von Vodafone angerufen. Er hatte alle meine Daten gehabt. Obwohl ich keine Vodafone Kundin bin.

SCHLAGWORTE

Der Mitarbeiter am Telefon hat mir erzählt, dass das Vodafone Unitymedia übernommen hat. Und ich sei jetzt Vodafonekundin. Von Unitymedia hatte ich aber keine Nachrichten bekommen.

Am Telefon wurde mir erzählt, dass ich bessere Kondition kriegen würde, wenn ich bei Vodafone bleibe. Darauf habe ich gesagt, dass das Angebot möchte ich schriftlich bekommen. Ich habe kein Angebot erhalten, sondern nur Bestätigung, dass ich jetzt Vodafonekundin bin!

Beim Telefongespräch habe ich beim allen zugesagt mit "ja".

Da es mir aber komisch vorkam, habe ich im Google mich informiert und dabei zum folgenden Punkt aufgestoßen, dass es nur ein Trick ist, um neu Kunden zu locken.

Also habe ich bei Unitymedia angerufen, um mich zu vergewissern, ob es so ist, wie ich Info von Vodafone bekommen habe.

Unitymedia hat mir bestätigt, dass es so ist, aber keiner musste mich anrufen, um den Vertrag zu ändern bzw. es war einer vorzeitige Umwerbung, womit ich nicht einverstanden bin.

Habe schon zwei Mal Widerruf geschrieben ohne Erfolg. Mit einer Ausrede, ich habe das V Ertrag beim Shop abgeschlossen. Deswegen Sie können es nicht widerrufen. Und von welchem Shop ich angerufen wurde, sagt mir keiner!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Vodafone GmbH: Vertrag widerrufen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.09.2019 | 21:33
von Viktoria Mezker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein. Die Problem ist nicht gelöst, und keine Meldungen.
Wahrscheinlich muss 8ch doch zum Anwalt gehen.


12.10.2019 | 23:13
von Viktoria Mezker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion, keine Meldungen




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!