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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 8 Views | 31.08.2019 | 15:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2823721

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Keine Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 09446120881456

Fahrer stellt nicht zu, keine Benachrichtigung, Pakete werden wiederholt einfach im nächsten Shop abgegeben, der ist 10 Km entfernt und ich muss jedes Mal 20 Km fahren

Heute das vierte Mal in 4 Wochen:

Fahrer stellt nicht zu, keine Benachrichtigung, Pakete werden wiederholt einfach im nächsten Shop abgegeben, der ist 10 Km entfernt und ich muss jedes Mal 20 Km fahren.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Abstellen des unhaltbaren Zustandes/Fahrkostenentschädigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.09.2019 | 06:39
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger.

Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und Plz via Email "socialmedia spider monkey dpd.de" zuzusenden.

Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox / Beschwerde-Nr.: 198314 "

Viele Grüße
Ihr DPD Team

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