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59 Views | 31.08.2019 | 18:09 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 24670255 EON GAS
Sehr geehrte Damen und Herren,
Leider muss ich feststellen, dass mir mein Neukundenbonus nicht ausgezahlt wurde.
Verivox leitet meine Anliegen diesbezüglich immer nur zum Lieferanten weiter und dieser antwortet mir mit dem Sofortboni, den sie schon ausgezahlt haben.
Mir geht es jedoch um den Neukundenbonus, der sich auf 335,00€ beläuft
Ich würde gerne Wissen, ab wann ich mit diesem Bonus rechnen kann, denn ich empfinde momentan eher schon Enttäuschung, der Firma Verivox.
Meiner Meinung nach, sollte man mit diesen Angeboten nicht nur Kundschaft locken, sondern diese auch erfüllen, deswegen schließt man meiner Meinung nach diese Verträge auch ab.
Bei E.ON beläuft sich der Neukundenbonus auf 335,00€
ofortantwortLiebe Frau Fietz,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle.
Ihren Sofortbonus in Höhe von 150,00 Euro erhalten Sie in der Regel circa 60 Tage nach Lieferbeginn. Den Neukundenbonus in Höhe von 185,00 Euro erhalten Sie mit Ihrer Jahresrechnung, nachdem Sie 12 Monate durch Ihren Anbieter beliefert wurden.
Die Bonuszahlung wird direkt von Ihrem Anbieter ausgezahlt.
Wir werden Ihr Anliegen umgehend an Ihren Anbieter E.ON Energie Deutschland GmbH weiterleiten.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Die Tarifexperten von Verivox
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