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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 28 Views | 31.08.2019 | 20:30 Uhr
geschrieben von Marco Struckmann

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Terminware nicht erhalten, weil Adresse nicht auffindbar

Bestell-/Kundennummer: 09445646962604

Jeder findet mein Haus am Marktplatz, nur DPD angeblich nicht

Ich zahle bei Amazon die Prime-Gebühr wegen schneller Lieferung. Wenn dann die angekündigte Sendung plötzlich als unzustellbar wegen nicht existenter Adresse erscheint, habe ich keinerlei Verständnis. Ich benötige die bestellten Waren an diesem Wochenende und werde sie nun im Baumarkt kaufen. Sollte wider Erwarten irgendwann die Amazon-Sendung doch noch auftauchen, werde ich sie also zurücksenden und auch dem Amazon-Verkäufer mitteilen, warum.

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Die Zustelladresse befindet sich am Marktplatz einer Kleinstadt in einem Einfamilienhaus und nicht etwa im Amazonasregenwald oder der Sahara und direkt am Haus befindet sich das Straßenschild sowie die Hausnummer und natürlich auch ein Name auf dem Briefkasten.

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.09.2019 | 12:15
von Marco Struckmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ob es die Beschwerde bei Amazon über den Fall war oder die Beschwerdemail an DPD - die Sendung wurde Samstag zugestellt. Sie war bereits mit Rücksendeaufklebern versehen, kam also nicht "zufällig einfach einen Tag später".




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