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100 Views | 02.09.2019 | 18:26 Uhr
geschrieben von Valentin Ionescu
Bestell-/Kundennummer: 07603511013113
Zuerst entschuldigen Sie bitte mir für meine deutsche Sprache. Ich bin Anfänger.
Warum wird die Sendung nicht weiter transportiert? Wurde am 26.08.2019 verschickt und hängt seit dieselbe Tage (Montag) im Verteilzentrum in Witten fest.
Was genau ist das Problem? Bitte um zügige Zustellung nach Rumänien!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zügige Zustellung nach Rumänien!
ofortantwort
02.09.2019 | 20:25
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Valentin Ionescu,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung ist derzeit auf dem Weg zum Logistikcenter, um dort sortiert zu werden. Nach der Sortierung wird sie schnellstmöglich weitertransportiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mein Paket hängt am 26.08.2019 im Verteilzentrum Witten fest.